Kommunikationstraining für Führungskräfte
Kommunikation ist so einfach wie schwer, so selbstverständlich wie anspruchsvoll. Kommunikation ist das Handwerkzeug für erfolgreiche Führungskräfte. Wer meint, keine kommunikativen Skills mehr zu benötigen, wird wie aktuell im US-amerikanischen Wahlkampf Giuliani irgendwann das Feld räumen für Berufenere. Kommunikation ist die Hauptdisziplin für Führungskräfte. Dies Seminar unterstützt Sie in Ihrer gewinnenden, authentischen Gesprächsführung.
Führung bewährt sich in der Krise und diese meistern Sie mit Hilfe ausgefeilter Gesprächstechnik und der Kompetenz ganz Sie selbst und gleichzeitig souverän zu sein. Sie gewinnen Sicherheit in jeder Gesprächssituation. Dies Seminar erfordert Mut und Charakterstärke.
Ihre Seminarinhalte
Basiswissen über Kommunikation
Modelle, Definition, Rhetorik, Dialektik
Selbstbild und Fremdbild
Verhalten, Körpersprache, Stimme, Wirkung
Gesprächsvorbereitung, -steuerung, -nachbereitung
Argumentation
Exaktheit, Kürze, Fokussierung auf das Ziel des Gesprächs
Der eigene Sprachstil: bewusst, eloquent, verbindlich
Die Kunst des Zuhörens, Fragetechniken
Umgang mit Emotionen bei sich und anderen, Ich-Botschaften
Sprache als Steuerungsinstrument
Unterscheidung von Manipulation und Motivation
Mit überzeugender Gesprächsführung andere gewinnen
Umgang mit konfliktären Situationen
Empathie, Offenheit, Dialogbereitschaft
Methodenvielfalt: Videofeedback, Übungen, Transfersicherung